TÉRMINOS Y CONDICIONES
LE SOLICITAMOS LEER CUIDADOSAMENTE CADA UNO DE LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES” QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN, LOS CUALES REGIRÁN LAS RELACIONES ENTRE EL CLIENTE Y CREDIGROUU SAS.
Estos Términos Generales, junto con el Contrato de Mutuo, el Pagaré y su correspondiente Carta de Instrucciones, así como el procesamiento de datos y las políticas de privacidad de CREDIGROUU, disponibles en el siguiente “enlace” forman el Contrato, y en conjunto, a los efectos de estos Términos Generales, todos los documentos, en su conjunto, se denominarán “El Contrato”.
1. DEFINICIONES
Solicitante: Persona que presenta una Solicitud en el Portal www.credigrouu.com.
Solicitud: Solicitud para recibir un préstamo, presentada por el Prestatario al Prestamista según lo definido en el Contrato.
Prestatario: La persona que presentó la Solicitud y recibió uno o más préstamos. El Prestatario puede ser referido como un “Usuario” cuando se refiere a la persona que crea un perfil en el Portal para acceder a los servicios del Prestamista.
Cuenta del Prestatario: Cuenta bancaria actual del Prestatario especificada en los Términos y contratos o cuenta bancaria actual, desde la cual el Prestatario ha realizado una transferencia al Prestamista y / o ha recibido la transferencia de parte del Prestamista.
Correo electrónico del Prestatario: Dirección de correo electrónico especificada por el Prestatario de acuerdo con el Contrato.
Pago contractual: Todos los pagos que el Prestatario realizará al Prestamista de conformidad con el Contrato.
Fecha de reembolso total: La fecha indicada en los Términos especiales en la cual el Prestatario debe realizar el reembolso total del Monto del préstamo y todos los Pagos contractuales.
Período de extensión: El período de tiempo solicitado por el Prestatario y proporcionado por el Prestamista en caso de que la Fecha de pago o la Fecha de reembolso total se extiendan según lo especificado por los Términos especiales y que comience desde el día en que se recibió la tarifa de extensión por el prestamista, en la cantidad total adeudada, hasta el último día de la extensión como se indica en los Terminos especiales (si corresponde).
Carta de instrucciones: El documento que contiene las instrucciones para completar el Pagaré, que se define a continuación, de conformidad con las disposiciones del artículo 622 del Código de Comercio.
Prestamista: CREDIGROUU SAS, una compañía identificada con el NIT 901805484-5, con domicilio social en la Circular 3 # 66B-165. Medellín – Colombia. CREDIGROUU otorga préstamos con sus propios fondos y no recauda fondos del público ni realiza actividades de intermediación financiera.
Cuenta del prestamista: Cualquier cuenta bancaria actual del prestamista especificado en los Terminos especiales y en el contrato.
Ley: Decretos reglamentarios de Colombia.
Monto del préstamo: Monto total del préstamo realmente otorgado por el Prestamista al Prestatario en virtud del Contrato.
Parte: Significa una o ambas partes de este Acuerdo.
Fecha de pago: La fecha en que la respectiva cuota de los Pagos contractuales se realizará según lo definido en el Programa de los Terminos especiales.
Plazo de pago: Período de tiempo desde la fecha en que se otorgó el préstamo al Prestatario hasta la Fecha de pago, en caso de reembolsos parciales (cuotas) hasta la Fecha de reembolso total y hasta el final (último día) del Período de extensión en caso de una extensión.
Portal: Sitio web del prestamista (que actualmente tiene un nombre de dominio https://credigrouu.com/ donde el prestatario puede iniciar la solicitud de credito por el canal utilizado para garantizar la comunicación mutua y el intercambio de información entre las partes en virtud del contrato.
Asesores: Personas designadas para el contacto directo con los usuarios y con ciertas facultades para procesar las solicitudes realizadas en el portal.
Pagaré: El título que firma el Prestatario como soporte de la obligación obtenida en virtud del Contrato.
Calendario: Establece los montos y plazos de pago contractual, cuando se realizarán los pagos contractuales.
Número de teléfono: Cualquier Número de teléfono especificado por el Prestatario de acuerdo con el Contrato, solo utilizado por el Prestatario para la comunicación con el Prestamista, incluidas las notificaciones, solicitudes, pedidos, etc. del Prestatario comunicados al Prestamista, el Prestatario autoriza al Prestamista a ser contactado y notificado por los medios antes mencionados, según las políticas de protección de datos personales.
IVA: Impuesto al valor agregado determinado por el gobierno colombiano.
A menos que sea claramente inapropiado, los términos singulares se refieren también al número plural y viceversa.
2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
2.1. El establecimiento de las relaciones contractuales entre las Partes se garantizará de la siguiente manera:
2.1.1 En el Portal, el Prestatario que opte por utilizar el Portal de Credigrouu, debe completar la Solicitud eligiendo el monto solicitado y el Plazo de pago, así como proporcionar (cargar) otros datos y documentos solicitados si es necesario.
2.1.2 Después de iniciar la solicitud de crédito, alguno de los asesores via whatsapp le solicitará información adicional para evaluar la solvencia crediticia del Prestatario, para facilitar y procesar la firma del Contrato, el Pagaré, la Carta de instrucciones y el desembolso posterior del Préstamo mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria del Solicitante.
2.1.3 En esta etapa, el Solicitante ratifica su consentimiento para que el Prestamista continúe con la consulta en las oficinas de información (Data Crédito, Transunion, Experian o cualquier otra que gestione la información del comportamiento crediticio). Del mismo modo, si se desembolsa el Préstamo, el Solicitante autoriza al Prestamista a informar los hábitos de pago de acuerdo con las pautas de las oficinas de información según las leyes colombianas.
2.1.4 Para presentar una solicitud, el usuario debe ingresar al módulo de contratación. El Portal realizará una simulación del préstamo que podría otorgarse al Usuario e informará al Solicitante todas las condiciones aplicables, tales como: El monto a ser financiado, plazo, tasa de interés, tasa de interés predeterminada, impuestos, Tasa de Administración, Tarifa de Extensión, cualquier otra tarifa que pueda aplicarse, así como información sobre la posibilidad de gastos de cobro en caso de solicitud.
2.1.5 La oferta del Prestamista de Terminos especiales basada en la información proporcionada en la Solicitud se presenta al Prestatario (en adelante, Oferta). Si el Prestatario dentro del proceso de solicitud ha cambiado la información insertada en la Solicitud (por ejemplo, el monto solicitado), se presentará una nueva Oferta basada en los términos recién insertados y con todas las erogaciones que haya lugar.
2.1.6 El Prestatario confirma su aceptación siempre que el Prestamista (i) use los datos personales del Prestatario para identificar al Prestatario, evaluar su solvencia crediticia (solvencia) y para la implementación del Contrato, todo de acuerdo con la Política de privacidad y los términos y condiciones del Portal; (ii) usar el Portal de acuerdo con los Términos y Condiciones para el uso del Portal; (iii) establecer una relación contractual con el Prestamista según lo prescrito en el Contrato, y (iv) generar el Contrato;
2.1.7 Después de la presentación de la Solicitud, el Prestamista evaluará la solvencia del Prestatario por parte del prestamista o de los proveedores de servicios autorizados.
2.1.8 En caso de solicitar la tarifa de administración, el prestamista puede responder a la solicitud dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a su finalización, lo que implica un desembolso más rápido del préstamo si se acepta la solicitud.
2.1.9 Cuando se acepte la Solicitud, el Prestamista enviará el código de verificación al Número de teléfono o correo electrónico autorizado por el Prestatario. Al insertar el código de Verificación en los espacios correspondientes en los documentos, el Prestatario firma y acepta expresamente la Oferta y confirma la celebración del Contrato en base a los Términos especiales y los Términos Generales; que también se firmará con la confirmación del Código de verificación.
3. OBJETIVO DEL CONTRATO Y CONCESIÓN DEL PRÉSTAMO
3.1 El Prestamista acepta proporcionarle al Prestatario un préstamo como se especifica en los Términos especiales, en función de la Solicitud y en caso de su aprobación, y el Prestatario se compromete a devolverle al Prestamista el Monto del préstamo y a pagar los Pagos contractuales hasta el último día del plazo del pago.
3.2 Si el Prestatario decidió extender la Fecha del Pago o la Fecha del Reembolso Total del Crédito a una fecha posterior, el Prestatario deberá presentar la solicitud correspondiente al Prestamista y / o garantizar el pago de la Tarifa de Extensión a la Cuenta del Prestamista, en los detalles del pago que especifiquen: Se aplicarán la “Extensión, número de contrato” y las condiciones establecidas en los Términos Especial.
3.3 El prestamista ofrece al prestatario el tipo de préstamo: Corto plazo. En esta modalidad, las tarifas e impuestos definidos en los Términos especiales se pagarán hasta el último día del Plazo de pago, junto con el monto adeudado (Monto del préstamo).
3.4 Los impuestos, tasas, tarifas y gastos de cobro definidos en los Términos Especiales serán asumidos por el Prestatario, tal como se regula en estos Términos generales y en el Contrato.
3.5 El Prestatario al enviar la Solicitud reconoce y confirma que:
3.5.1 Los datos personales y la información especificada por el Prestatario en la Solicitud, así como todos los documentos presentados son correctos, completos y verdaderos. El prestatario conoce las sanciones penales por el delito de falsa declaración;
3.5.2 El Prestatario tiene plena capacidad legal para actuar y no está bajo la influencia de sustancias alcohólicas, narcóticas y / o psicotrópicas;
3.5.3 El Prestatario actúa en su propio nombre como individuo y no representa a una entidad legal, a un trabajador por cuenta propia ni a otra persona (beneficiario);
3.5.4 Toda la información pre contractual y las condiciones sustanciales del Contrato relacionadas con el otorgamiento y el reembolso del préstamo, toda la información sobre los Pagos contractuales al Prestamista se pusieron a disposición del Prestatario en el Portal, a través de los Términos especiales, Términos generales y la Política de privacidad, donde el Prestatario ha revisado y está de acuerdo con las disposiciones de cada condición y es plenamente consciente de las responsabilidades derivadas del Contrato;
3.6 El Prestatario utilizará el Monto del Préstamo otorgado para fines de consumo personal y para ningún fin que pueda considerarse contrario a la Ley.
3.7 El Prestamista aprueba o rechaza unilateralmente la Solicitud basándose en la estimación de la solvencia crediticia (solvencia) del Prestatario realizada por sí mismo o utilizando la asistencia de terceros y / o dichos medios pueden implementar las obligaciones del Prestatario en virtud del Contrato, y tiene derecho a rechazar la Solicitud sin cualquier justificación o explicación.
3.8 El Prestamista notifica al Prestatario sobre la aprobación o el rechazo de la Solicitud dentro del plazo de 3 (tres) días hábiles después de recibir la Solicitud. En el caso de que, por cualquier motivo, el período mencionado haya transcurrido sin que el Prestamista comunique su decisión o haya realizado el depósito correspondiente, se entenderá que la Solicitud fue rechazada por el Prestamista, y el Solicitante renuncia a cualquier reclamo en esta circunstancia. En el caso de que se acepte la Solicitud, estos Términos Generales serán válidos y vinculantes para el Prestamista y el Prestatario, y regirán los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con el préstamo solicitado. De lo contrario, la Solicitud no tendrá efecto y no generará ninguna responsabilidad para el Prestamista o para el Solicitante.
3.9 Si la Solicitud es aprobada, el Prestamista enviará al Prestatario un correo electrónico con la confirmación y con una copia del Contrato firmado y vinculante.
3.10 El prestamista otorgará cada préstamo transfiriendo el monto del préstamo solo a la cuenta que este a nombre del prestatario. El monto se considera provisto en la fecha en que el prestamista realizó la transferencia bancaria.
4. PAGOS CONTRACTUALES
4.1 Intereses
4.1.1 Para el uso y la disponibilidad del Monto del Préstamo, el Prestatario pagará al Prestamista un interés a una Tasa de Interés como se indica en en los Términos especiales y la información expuesta en la plataforma. Los pagos de los intereses se realizarán hasta el último día del Plazo del pago.
4.1.2 El interés se calculará para todo el período de tiempo que el Prestatario usa el Préstamo, comenzando desde el primer día en que se otorgó el Préstamo y terminando el día en que el Monto total del Préstamo se reembolsa al Prestamista, que finaliza el día en que el monto total de la cuota respectiva indicada en el Programa se reembolsó al Prestamista.
4.2 Interés por incumplimiento: En caso de que el Prestatario no reembolse el Monto del Préstamo adeudado, el último día del Plazo de Pago, el Prestatario pagará intereses por incumplimiento por cada día de mora, calculado como un porcentaje establecido en los Términos Especiales aplicados a los Pagos Contractuales vencidos a partir del primer día después del Plazo de pago y hasta el reembolso total de la parte en mora del Monto vencido del préstamo.
4.3 En los Pagos contractuales, las siguientes tarifas y tasas se consideran incluidas, según la decisión o acción del Prestatario: Tarifa de Administración, Tarifa de Extensión, Tarifa por tecnología y Gastos de Cobro.
4.4 El prestamista tiene derecho bajo su propio criterio y / o con fines de marketing a:
4.4.1 No calcular o detener el cálculo durante cierto período de tiempo de cualquier cantidad de intereses, intereses o comisiones por incumplimiento y / o a reducir cualquiera o todos los pagos contractuales;
41.4.2 Para renovar la validez del Contrato rescindido debido a la mora de cualquiera de los Pagos contractuales en caso de que (i) el Prestatario haya realizado el pago de todos los Pagos contractuales retrasados o (ii) El Prestatario haya solicitado y recibido el Período de Extensión o (iii) el acuerdo por separado haya sido concluido por ambas partes.
4.5 El prestamista tiene derecho a proporcionar al prestatario hasta un 100% de descuento en los pagos contractuales del préstamo a corto plazo. El descuento se revocará en caso de que el Prestatario no reembolse el Monto del préstamo al final del Plazo de pago.
4.6 El Prestatario pagará todo el IVA aplicable sobre los Pagos, gastos y tarifas contractuales, si corresponde.
5. PROCEDIMIENTO PARA EL ESTABLECIMIENTO CONTRACTUAL DEL PAGO
5.1 El Prestatario deberá realizar pagos contractuales dentro del plazo de pago a través de:
5.1.1 Transferencia bancaria de la cuenta del prestatario a la cuenta del prestamista. Se considera que un pago por transferencia bancaria se realiza al acreditarse en la cuenta bancaria del prestamista;
5.1.2 Débito directo mediante débito automático de la cuenta del prestatario a la cuenta del prestamista, pero en caso de que los pagos contractuales respectivos estén atrasados en función de la solicitud del prestamista dirigida al banco del prestatario. El Prestatario autoriza expresa e irrevocablemente al Prestamista a presentar una solicitud de pago por débito directo al banco del Prestatario en cualquier cantidad, pero no más que el Pago Contractual vencido pendiente.
5.2 Si se ha extendido la Fecha de pago o la Fecha de reembolso total, el Prestatario solo pagará al Prestamista la Tarifa de extensión, mientras que el pago de otros Pagos contractuales se pospone y no se calculan para el Período de extensión. Todos los montos pagaderos conforme al Contrato en caso de extensión se pagarán en su totalidad el último día del Período de extensión. El reembolso del Monto del préstamo y los Pagos contractuales aplicables dentro del Período de extensión no se considera retrasados, excepto en caso de que esté / esté vencido en el momento del pago de la Tarifa de extensión.
5.3 El Prestatario tiene derecho a reembolsar (devolver) el Crédito parcial o totalmente y a realizar todos los demás Pagos contractuales en virtud del Contrato en cualquier momento antes del Plazo de pago.
5.4 En caso de reembolso anticipado total o parcial del préstamo, el Prestatario pagará los intereses por el período de uso real del préstamo en su totalidad y las tarifas pactadas.
5.5 Los pagos contractuales se consideran cumplidos tras la recepción por parte del prestamista. El pago del Prestatario que no cumpla con las disposiciones del Contrato no se considerará recibido hasta el momento de su identificación.
5.6 Los pagos recibidos del Prestatario deben extinguirse en el orden previsto en los Terminos especiales.
5.7 El lugar de pago de todas las obligaciones que corresponden al Prestatario será el indicado en los Terminos especiales. El Prestador puede notificar el cambio de dirección en el futuro a través de cualquier comunicación publicada en el sitio web y / o enviada al Prestatario por correo electrónico o a la dirección proporcionada al Prestador. El Prestatario acepta que todos los pagos a su cargo deben hacerse a través de los canales de pago informados por el Prestador en los Términos especiales, a menos que se notifique lo contrario.
5.8 En caso de que se produzca un Plazo de pago en un día no laborable, el plazo mencionado se transferirá al siguiente día hábil. Para tales fines, “día no laborable” se entenderá como los sábados, domingos y feriados nacionales en la República de Colombia.
5.9 El prestamista recibirá pagos parciales o anticipados del monto adeudado de acuerdo con lo siguiente: El pago parcial o anticipado se realizará de la misma manera y a través de los mismos canales disponibles para que el Prestatario realice el pago en el Plazo de pago.
Si el Prestatario realiza un pago parcial, el monto no pagado continuará causando los intereses correspondientes hasta la fecha del pago total. En este caso, y a menos que el Prestatario indique una instrucción diferente, cualquier monto pagado se cobrará de acuerdo con el orden establecido en los Términos especiales.
5.10 Reversión del pago: Cuando los pagos se realizan a través de mecanismos de comercio electrónico, de conformidad con el Decreto 587 de 2016, el Prestatario puede solicitar la reversión del monto pagado por las tarifas definidas en el Contrato, solo cuando el Pago se haya realizado a través de una operación de débito automático previamente autorizada por el Prestatario y siempre que el pago esté sujeto a fraude o corresponda a una operación no solicitada. Para que se revierta el pago, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el Prestatario tenga conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, este último debe presentar una queja al Prestamista y notificar el reclamo al emisor acerca del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar el pago. Una vez presentada esta solicitud, el procedimiento se regirá por lo dispuesto en el artículo 2.2.2.51.8 del Decreto 587 de 2016.
6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. TERMINACIÓN DEL CONTRATO Y CONSECUENCIAS
6.1 Si el Prestatario demora los Pagos contractuales, el Prestamista tiene derecho, además de cualquier medida que pueda tomar de acuerdo con este Contrato y la Ley, recordarle al Prestatario llamando, enviando mensajes al Número de teléfono, a través del Perfil en el Portal o de cualquier Otra manera. El Prestatario garantiza la autorización para que el Prestamista envíe el mismo recordatorio también a la persona de contacto del Prestatario, si está nominado en los Términos especiales. El Prestatario confirma que ha obtenido un consentimiento de la persona de contacto del Prestatario para usar su información de contacto para posibles notificaciones dadas por el Prestamista en relación con las obligaciones de pago no completadas o parcialmente implementadas del Prestatario en virtud del Contrato.
6.2 Ambas Partes tienen derecho a rescindir unilateralmente del Contrato sujeto a una notificación con al menos un mes de anticipación antes de la fecha prevista de rescisión del Contrato. El Prestatario no tiene derecho a rescindir del Contrato sin antes pagar todos los Pagos contractuales.
6.3 El Prestamista puede retirarse unilateralmente del Contrato, ya sea rechazando el desembolso o acelerando el reembolso del Préstamo. El Prestatario dentro de los próximos 30 (treinta) días calendario después de recibir una notificación por escrito sobre dicho desistimiento del Prestamista reembolsará al Prestamista en su totalidad, los Pagos contractuales aplicables que se hayan recibido hasta la fecha, reteniendo cualquier interés causado que pueda aplicarse, también como cualquier otro costo o tarifa que se consideró causada antes de recibir la carta de desistimiento. El contrato se considerará rescindido por cualquiera de las siguientes causas: (i) El Prestatario ha proporcionado al Prestamista datos falsos, información incorrecta, incompleta, obsoleta o engañosa, o documentos falsificados, o no ha presentado los documentos solicitados por el Prestamista; (II) Los controles de solvencia realizados por el Prestamista revelan un riesgo significativo de incapacidad del Prestatario para pagar el Monto del Préstamo; (III) El Prestatario demora el pago de cualquiera de las cuotas por más de 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha de pago, a pesar de los intereses de mora adeudados; (IV) El Prestatario incumplió cualquier otra obligación importante del Contrato y si dicha violación no se hubiera rectificado dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles después de que el Prestamista presentó la notificación por escrito al Prestatario; (V) Se inició un caso penal contra el Prestatario relacionado con el posible fraude del Prestatario, la falsificación de documentos, malversación de fondos o hurto o robo de cualquier tipo de propiedad (incluidos los medios monetarios) y actividades delictivas similares; (VI) En caso de sospecha de lavado de dinero y / o financiamiento del terrorismo por parte del Prestatario; (VII) Se ha presentado una solicitud de insolvencia del prestatario. El Prestatario se compromete a notificar al Prestamista de la existencia de cualquiera de las causas indicadas dentro de las 36 horas hábiles de tener conocimiento de esta.
6.4 El Prestatario se compromete a:
6.4.1 El Prestamista tendrá derecho a asignar reclamaciones y / u obligaciones derivadas de este Contrato a cualquier tercero, incluso con fines de cobro de deudas;
6.4.2 El cesionario tendrá además derecho a asignar estas reclamaciones y / u obligaciones a un número ilimitado de otros terceros;
6.4.3 El Prestamista y el cesionario tendrán derecho a divulgar la información provista para la celebración de este Contrato a terceros, incluidas las instituciones de supervisión y los burós de crédito de conformidad con este Contrato y la Ley.
6.5 El Prestatario notificará al Prestamista acerca de todos los cambios en la información del Prestatario especificados en el Contrato dentro de los próximos 5 (cinco) días hábiles después de que se haya producido el cambio.
6.6 El Prestamista puede solicitar al Prestatario a su propia discreción y / o de conformidad con la Ley:
6.6.1 La aprobación del Prestatario del cambio de información por vía telefónica, utilizando el Número de teléfono o en el Portal;
6.6.2 Información adicional relacionada con la implementación del Contrato;
6.6.3 Información relacionada con la solvencia crediticia del prestatario (solvencia), identificación del prestatario y / o los medios monetarios del prestatario.
El Prestamista hasta ese momento, una vez se haya recibido la información completa solicitada del Prestatario de acuerdo con la presente cláusula, puede evitar otorgar el Monto del préstamo o evitar extender la Fecha de pago o la Fecha de reembolso total sin ninguna otra justificación o explicación.
6.7 La comunicación (notificaciones escritas, recordatorios, propuestas, sugerencias, solicitudes, aprobaciones, rechazos, etc.) entre las Partes en relación con la implementación del Contrato se realizarán mediante una llamada telefónica al Número de teléfono, a través del correo electrónico del Prestatario o a través del Perfil en el portal. Cualquier comunicación realizada de la manera estipulada anteriormente será vinculante para las Partes.
El Prestamista no será responsable por cualquier falta de comunicación (incluidas las notificaciones no recibidas o los montos pagaderos en virtud del Contrato) que el Prestatario haya acumulado, debido al incumplimiento, para proporcionar datos veraces y adecuados o al notificar al Prestamista sobre los cambios en la información proporcionada por el prestatario.
6.8 El Prestatario autoriza al Prestamista o a terceros a quienes el Prestamista designe, para llevar a cabo los cobro a través de llamadas telefónicas (con asesor o IVR), mensajes de texto y WhatsApp al teléfono celular, mensajes por correo electrónico, cartas, visitas y en general con cualquier medio de ubicación y de contacto, con el Prestatario o sus referencias.
6.9 El Prestamista puede suspender o rescindir la identificación y / o comunicación del Prestatario entre las Partes por teléfono, utilizando el Número de teléfono o el Perfil en el Portal de acuerdo con los Términos y condiciones de uso del Portal.
6.10 El prestatario acepta recibir la información:
6.10.1 Sujeto a la presentación obligatoria según lo define la Ley, ya sea por correo electrónico en el correo electrónico del Prestatario o por publicación en el Portal;
6.10.2 Dentro del marco del Contrato por correo electrónico en el correo electrónico y / o teléfono del Prestatario (usando el Número de teléfono) como notificaciones orales grabadas o mensajes de texto / audio / video y se considerará recibido al momento de ingresar la comunicación electrónica en el sistema informativo indicado por el Prestatario;
6.10.3 Con respecto al Prestamista o terceros relacionados con el Prestamista, incluidos mensajes comerciales, publicitarios u otros mensajes informativos, mediante el uso del correo electrónico y el Número de teléfono del Prestatario.
7. OTRAS DISPOSICIONES
7.1 Si existe una disputa entre las Partes, y esta no se resuelve mediante negociaciones, será resuelta por el tribunal de conformidad con el procedimiento prescrito por la Ley.
7.2 Tratamiento de protección de datos: De conformidad con las disposiciones de las políticas de privacidad del PRESTAMISTA (las “Políticas de privacidad”), el Prestatario confirma que acepta en virtud de los términos de la Ley 1581 de 2012 “Protección de datos personales” y la Ley 1266 de 2008 “Habeas Data”, para el Prestamista. para proceder con: a) Consultar, en cualquier momento, en DATACREDITO EXPERIAN (operador de información crediticia) o en cualquier otra base de datos administrada por un operador, toda la información relevante para conocer su desempeño como deudor, su capacidad de pago, la factibilidad de establecer y mantener un contrato y relación general para la gestión del riesgo financiero y crediticio, es decir, el inicio, mantenimiento y recuperación de cartera, actividades relacionadas con la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo, y la prevención del fraude. b) Informar a DATACREDITO EXPERIAN o cualquier otra base de datos administrada por un operador de datos, que trate o no, sobre el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones crediticias, sus obligaciones legales de contenido patrimonial, su ubicación y datos de contacto, sus solicitudes de crédito, así como otros asuntos relacionados con sus relaciones socioeconómicas comerciales, financieras y en general que se hayan entregado o que estén registradas en las bases de datos públicas o en documentos públicos, con el fin de llevar a cabo actividades relacionadas con la gestión del riesgo financiero y crediticio, es decir, el inicio, mantenimiento y recuperación de la cartera, actividades relacionadas con la prevención del lavado de dinero y la financiación del terrorismo, prevención del fraude y otras autorizadas por ley. Esta autorización no impide que el Prestatario ejerza el derecho de corroborar en cualquier momento con el Prestamista, con DATACREDITO EXPERIAN o con cualquier otro centro de información sobre los riesgos al que se hayan proporcionado los datos, acerca de que la información proporcionada es verdadera, completa, precisa y actualizada. y en caso de que no sea así, registrar su desacuerdo, exigir rectificación y estar informado sobre las correcciones realizadas. El Prestatario acepta expresamente que los datos contenidos en la Aplicación pueden ser transmitidos por el Prestamista a los cesionarios de cualquier Préstamo que el Prestatario pueda mantener con el Prestamista, para los fines establecidos en este Contrato. El Prestatario autoriza al Prestamista y / o a DATACREDITO EXPERIAN, o a quien represente sus derechos, a acceder a sus datos contenidos en la base de datos Mareigua Ltda (NIT. 800167353-4), Aportes en Línea SA (NIT. 900147238-2), administradores de desistimiento de pagos y otros operadores de información de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social, a sus datos recopilados a través de este Contrato, a través de www.credigrouu.com, y a sus datos personales contenidos en la base de datos de DataCrédito Experian, en adelante la información personal, para tratarla según los términos de la política de Protección de datos del prestamista y / o DataCrédito Experian y para fines de gestión del riesgo de crédito, tales como: (i) preparación y distribución a terceros de puntajes de crédito, herramientas de validación de ingresos, herramientas de ingresos predictivos, herramientas para prevenir el fraude y, en general, las herramientas que permiten a los suscriptores de DataCrédito Experian avanzar en la gestión adecuada del riesgo de crédito, (ii) compararlo, contrastarlo y complementarlo con información financiera, comercial y crediticia de servicios de terceros países de DataCrédito Experian. (iii) Compararlo, contrastarlo y complementarlo con información personal de Midatacrédito.
7.3 El Prestatario es informado y acepta que el Prestamista tiene el derecho de transferir todas las obligaciones en virtud del Contrato y sus anexos a las empresas asociadas o grupales del Prestamista sin ningún acuerdo de novación adicional celebrado entre las Partes. En tal caso, el Prestamista notificará al Prestatario a través del correo electrónico del Prestatario.
7.4 Si alguno de los términos y condiciones de este Contrato y sus apéndices, que estipulan obligaciones más restrictivas para el Prestatario que la Ley, se vuelven inválidas, las respectivas regulaciones de la Ley serán aplicables al Contrato y la validez de los otros términos y condiciones de el presente Contrato y sus anexos no se verán afectados.
7.5 En el caso de que la asignación implique la modificación de la dirección de pago, la nueva dirección de pago debe notificarse debidamente al Prestatario. Una vez notificado, el Prestatario no puede oponerse a la excepción del pago documentado, en relación con los pagos realizados a cedentes anteriores después de la notificación de la nueva dirección de pago. Del mismo modo, el Prestatario da su consentimiento, de forma gratuita, expresa e informada para que el cesionario, en caso de transferencia por parte del Prestamista, tome conocimiento de sus datos (datos personales / datos financieros, en referencia a todos los datos que el Prestamista tiene en su poder) y realizar los controles y / o pedidos correspondientes.
7.6 De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, y solo en el caso de que el servicio requerido no haya comenzado a ejecutarse, es decir, que no se haya realizado ningún desembolso a favor del Usuario, puede ejercer el derecho de retractarse dentro de cinco (5) días hábiles después de completar la solicitud. En el caso de que se utilice el poder de desistimiento, el Contrato firmado por el Prestatario se rescindirá, no se realizará ningún desembolso y no se adeudarán tarifas.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Prestatario debe comunicar su solicitud al correo electrónico: servicioalcliente@credigrouu.com
En cualquier caso, y una vez que se haya desembolsado el Monto del Préstamo, en cuyo caso no se aplica el Derecho de Desistimiento, el Prestatario puede hacer un pago anticipado completo de sus obligaciones, pagando todo (i) el monto adeudado; (ii) las tarifas definidas en el Contrato y en los Términos Especiales; (iii) intereses de mora causados hasta el pago (si corresponde); (iv) intereses causados hasta el pago.
7.7. El prestamista tiene derecho a realizar modificaciones unilaterales en el contrato. El Prestamista informa al Prestatario al respecto a través del método acordado con él / ella, enviando una notificación 7 (siete) días hábiles antes de que las respectivas enmiendas entren en vigor. En los casos permitidos por la ley y el Contrato, las notificaciones mencionadas en la cláusula temática se consideran realizadas de manera adecuada mediante la publicación de anuncios en el Portal de manera definida. Las enmiendas mencionadas se consideran admitidas por el Prestatario, si el Prestatario no se opone a ellas por escrito antes de su entrada en vigor, así como en todos los casos en que se presenta una nueva Solicitud después de la publicación de las enmiendas sujetas. El Prestatario autoriza y ordena al Prestamista a emprender todas las acciones necesarias en interés del Prestatario para que entren en vigor todas las enmiendas de naturaleza no esencial (corrección de errores aritméticos, errores tipográficos y otros errores, edición de nombres de servicio, deducción o eliminación de tarifas de servicio, edición de texto, etc.) sin consentimiento adicional o firma del Prestatario.
EL SUSCRITO, OTORGA SU ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PRESENTES, AL PRESIONAR “CLICK” EN EL BOTÓN SOLICITA TU CREDITO DESDE EL PORTAL www.credigrouu.com
